重要なお知らせ

2023/04/12

2023年4月12日_システム障害【復旧済】 障害発生時刻：2023年4月12日（水）11時25分頃～11時50分頃 ＜影響範囲＞ 弊社決済サービスを利用した一部機能に障害が発生し、 該当の時間帯において以下の状況となっておりました。 ・管理画面へのログイン不可 ・決済処理がすべて不可（決済履歴も無し） 現在は復旧しております。 ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

2023/03/13

誠に勝手ながら、2023年4月8日（土）～4月9日（日）の期間は終日、弊社サポートの電話窓口を臨時休業とさせていただきます。
メールの受付・回答は行いますので、お問い合わせの際はメールにてお願いいたします。

2022/10/06

弊社が利用しているメールシステム会社にて障害が発生しておりました。 内容：2022年10月6日　11時50分頃より14時頃まで 一部メール（特に独自ドメインあての送信）にて配信遅延またはタイムアウトによる配信不能が発生しておりました。 再配信機能はございませんので、お手数ではございますが、エンドユーザー様よりお問い合わせがございましたら加盟店様にてメール作成・再送をお願い致します。

2022/09/05

弊社システムの証明書更新につきまして、古い端末向けのOSにおいて決済画面に遷移する際に証明書エラーとなる場合がございますので、ご了承の程、お願いいたします。 対象OSバージョン iOS 4.2 ～ 2.0 Android 4.0 ～ 1.5

2022/04/08

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2021/10/13

一部の加盟店様にて弊社の旧社名である「株式会社インターネットペイメントサービス」のままサイト上等に掲載されている場合がございます。社名・ロゴが変更になっておりますので、貴社サイト上に弊社の旧社名や古いロゴを掲載している場合は下記URLより新しいロゴ等をダウンロードいただき、更新していただきますようよろしくお願い致します。 https://link.upc-app.com/linksource.html

2021/10/01

2021年10月5日のWindows11リリースに関しまして、 Windows11アップデート後に起こりうる何らかの障害や 不具合について、早急な調査や対応が困難な可能性が ございます。予めご了承下さい。

2019/02/15

弊社サポート対応向上のため、アンケート(所要時間1分)へのご協力をお願いいたします。

2018/11/13

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